Cycles de vente de plus en plus longs, marché hautement concurrentiel et clients de mieux en mieux informés, autant de nouveaux enjeux auxquels les entreprises sont aujourd’hui confrontées. Pour demeurer compétitif et attractif, il est donc nécessaire de repenser les modèles de gestion de la relation client, afin qu’ils soient mieux adaptés au contexte économique actuel.

Par une approche pragmatique et des solutions innovantes, Kerensen accompagne les entreprises tout au long de leur cycle de vente : générer de la demande, la stimuler pour la transformer en revenu.

Nos professionnels ont une expérience aussi solide que diversifiée des processus de gestion de la relation client et du pilotage des activités « sales & marketing ».

Leader dans l'implémentation des solutions CRM Salesforce.com

Kerensen offre à ses clients l’opportunité d’améliorer leur performance grâce à une expertise poussée sur l’ensemble du cycle projet : Conseil, Intégration et Technologie.

Mettre en place un CRM est une décision stratégique qui permet, en alignant le marketing et les ventes, de suivre de près les activités business de votre entreprise et de garantir des résultats immédiatement visibles.

Nos consultants sont certifiés Salesforce.com et leur mission première est de faire de votre projet CRM un succès en recherchant la maximisation des possibilités de Saleforce.com pour votre métier et votre contexte.